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什么是陪診師?那找陪診師應該注意什么呢
作者:南陽泓德家政 發(fā)布日期:2024-02-25 01:53

什么是陪診師?那找陪診師應該注意什么呢?

近年來,陪人看病、替人取藥、幫人問診等一系列明碼標價的陪診服務在各大城市興起,陪診師這一新興職業(yè)也應運而生,很實際地滿足了部分患者的需求。

 

什么是陪診師?南陽市陪診服務去哪找

 

顧名思義,就是陪同患者就診的職業(yè)化服務人員,可以為患者提供排隊掛號、陪診就醫(yī)、代辦問診、送/取報告、代辦買/送藥、預約檢查、上門接送陪同就診等服務。

 

陪診師服務特點?

熟悉所在城市醫(yī)院的基本情況,包括醫(yī)院有多少科室,有什么樣的知名專家和主治醫(yī)師及醫(yī)生,同時要熟悉醫(yī)院內(nèi)部布局,能夠快速準確的找到就醫(yī)的地點;要有較強的服務意識,要有耐心和同情心。所有生病的人,都容易脾氣暴躁或抑郁。所以要求在“陪診”過程中,要盡量滿足患者的多種需求。只有耐心和感同身受的人,富有愛心的人,才能當好一名“陪診師”;最好有一定的醫(yī)務專業(yè)知識,患者和家屬難免會把“陪診”師當成懂醫(yī)學的專業(yè)人士,所以會有很多問題進行咨詢,“陪診師”要給耐心認真的答復。并給患者以滿意的服務

 

陪診師的服務對象有哪些?

01

異地孤獨就醫(yī)的人,人生地不熟時需要陪診。

02

行動不便的孕婦,沒有成人陪伴的小孩需要陪診。

03

子女不在身邊的老人,無法陪同老人家就診時需要陪診,一般是子女下單,而非老人家親自找陪診。所以,不存在老年人不懂網(wǎng)絡沒法接觸到我們,這種基本都是年輕人替長輩咨詢安排陪診。

04

部分檢查規(guī)定必須有人陪同,客戶有單獨一個人時需要陪同(如胃腸鏡檢查等)。

05

單獨開單預約檢查、開藥等不需要本人到場,人在外地不方便跑醫(yī)院時,需要陪診師代開藥、代預約等等。

 

以上這些特定群體,絕大部分的需求就是希望能有一個相對熟悉醫(yī)院各大區(qū)域、就診流程、各類型醫(yī)生的基本情況等方面的“向導”,也就是陪診師。

正是因為有了陪診師的存在,所以就使得他們大大縮短了就診時間,讓整個就診過程更加舒心、更加便捷高效。

          如今去大醫(yī)院看病許多人喜歡找個陪診,一方面是因為陪診人員熟悉內(nèi)部環(huán)境,可以幫我們少走冤枉路。另一方面是許多醫(yī)院陪診人員長期待在醫(yī)院,有一定的人脈,甚至可以幫我們聯(lián)系熟悉的醫(yī)生,盡快的掛號就醫(yī),這也是一部分陪診人員受歡迎的原因。

物品隨身攜帶

       那么我們找醫(yī)院陪診人員應該注意什么呢?首先,陪診人員對我們來講畢竟是陌生人,雖說大家應該彼此建立信任感,但是在金錢方面,尤其是繳費等方面最好是親自操作,以免產(chǎn)生不必要的誤會。同時一些私人物品最好隨身攜帶,給彼此一個相互適應了解的時間!

 

選擇合適的

 

      另外,有時一些陪診人員會極力或反復向我們推薦某一位醫(yī)生,這時就要注意了,這樣的陪診員未必是好陪診員,除非真的是熱心過度了。我們?nèi)メt(yī)院之前最好先了解一些醫(yī)院的基本情況,最好可以提前網(wǎng)上掛號,選擇自己適合的醫(yī)生,不僅省時省力,還可以獲得較好的治療效果。了解陪診公司的情況

 

 再者,找醫(yī)院陪診人員最好了解一些陪診公司的相關情況,不要與陪診員個人簽訂口頭協(xié)議。這樣不僅沒有保障,一旦出現(xiàn)問題可能連人都找不到。找醫(yī)院陪診公司至少再安全方面有個保障,同時對陪診人員的資質(zhì)最好要求一下,畢竟有經(jīng)驗服務熱情的陪診員才是最好的醫(yī)院陪診人員!

 

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