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需要獲得高級家政服務(wù)員、育嬰師、中級營養(yǎng)師配餐員資格證書。
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具備48個月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)經(jīng)歷。
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至少累計48個月客戶滿意無投訴。
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可以對產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo),對新生兒和嬰兒進(jìn)行生活照料及生活保健。
想要成為金牌月嫂不僅僅專業(yè)技術(shù)要過硬,還有很多細(xì)節(jié)上的地方,可以讓一個人變得更優(yōu)秀!如果你想成為金牌月嫂,那么這幾個細(xì)節(jié)必須要注意到。
一、有愛心、有責(zé)任心
俗話說“干一行愛一行”,尤其是對于月嫂這個行業(yè),必須要有一顆熱愛的心。如果遇到孩子哭鬧而心煩,那么請趁早改行吧,這一行不適合你。
一個有愛的月嫂,時時刻刻都會散發(fā)出善意和負(fù)責(zé)的態(tài)度,那么客戶是能夠在與你的相處中感受到的,那么客戶也會更加喜歡你。
敢于為自己的錯誤負(fù)責(zé)。每個人都會犯錯,如果做事情推三阻四,不會反省自我,沒有責(zé)任心,那么也得不到客戶的好感。
二、注重形象
良好的個人形象不管從事什么行業(yè)都是加分項(xiàng)。尤其是月嫂這個行業(yè)因?yàn)橐佑|小寶寶沒那么個人衛(wèi)生形象一定是要大大方方,干干凈凈的。
1.發(fā)型
上戶前一周禁止染發(fā)燙發(fā),前面頭發(fā)不超過眉毛,兩邊要露出耳朵。長頭發(fā)可以扎起來,避免大量掉發(fā)。洗頭時不要用香味過于重的洗頭膏。
2.衣服
最好穿棉、麻等材質(zhì)的衣服,這類衣服寬松舒適,方便照顧寶寶。注意一定要勤洗勤換,保持個人衛(wèi)生干凈。
3.飾品
做月嫂這個行業(yè)不要佩戴任何項(xiàng)鏈、戒指、手鐲,避免在照顧寶寶的時候,寶寶被這些飾品傷害到。
4.指甲
不要做美甲、不要留長指甲,以免劃傷寶寶。
三、注意說話語氣禮儀
在客戶家里,對客戶要多使用尊稱,要清楚這是你的工作場所,不能隨便。當(dāng)客戶和你交流時,要及時給予回應(yīng),不要客戶問了你很多句,你只是隨隨便便敷衍,這樣客戶心里也會不是滋味。
對于客戶的問題,我們需要保持微笑并及時給予正面的回答,這樣才能讓客戶聽到你的反饋并得到肯定。
四、多參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識
多學(xué)習(xí)多培訓(xùn)會讓你的工資越來越高,光有證書不行,一定要把護(hù)理技能學(xué)到手,做好筆記。
1.如何給新生兒洗澡、拍嗝、沖奶配方、喂奶、肚臍消毒等細(xì)節(jié)。
2.根據(jù)寶媽的體質(zhì)和喜好定制月子餐。